Tenint en compte que les empreses familiars són un contribuent principal al mercat i que contracten dos terços de la població treballadora, resulta rellevant conèixer les seves dinàmiques de lideratge i com estàs es relacionen amb la gestió del conflicte a les seves organitzacions. En aquest estudi, comparem l’ús del lideratge laissez faire (LLF) a les empreses familiars davant de les no familiars i analitzem si la confiança en els subordinats fa possible que el LLF contribueixi a una gestió constructiva dels conflictes, atesa la riquesa socioemocional distintiva de les empreses familiars.

El LLF s’ha vinculat a enfocaments no constructius per a la gestió de conflictes; tanmateix, la confiança en els subordinats és una de les característiques del LLF, i alhora és clau per a la gestió del conflicte de forma constructiva. El cas de les empreses familiars és interessant d’analitzar, ja que la riquesa socioemocional que regeix la presa de decisions influeix en la cultura organitzacional, fent que l’LLF, la confiança dipositada en els subordinats i l’ús de la resolució de problemes siguin possibles.

Utilitzant una mostra de 326 gerents generals de petites i mitjanes empreses (PIME) a ​​l’Equador, es van trobar diferències en aquesta relació entre les empreses familiars i les no familiars, sent la confiança afectiva i cognitiva crucials per a l’ús de la resolució de problemes en les familiars, mentre que la confiança cognitiva té un paper fonamental en les no familiars.

Càtedra d’Empresa Familiar de la Universitat de Barcelona

Referencia de l’article:

Elgoibar, P., Ruiz-Palomino, P., & Gutierrez-Broncano, S. (2025). Laissez-faire leadership, trust in subordinates and problem-solving conflict management: A multigroup analysis across family and non-family businesses. European Management Journal, 43(3), 466-480.

Article: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0263237324000616