Simon, con el movimiento #DamosLaCara: “Es muy importante mantenerse tranquilos, porque nos permite transmitir confianza al equipo”

Las empresas miembros de la Asociación Catalana de la Empresa Familiar (ASCEF) forman parte del grupo de trabajadores y empresarios alrededor de España que están impulsando el movimiento #DamosLaCara. Simon, empresa especialista en soluciones tecnológicas de iluminación desde 1916, es un ejemplo más de esta colaboración. Esteban Bretcha, CEO, y Emili Trunica, Chief Human Resources Officer, explican en un video cómo han vivido la situación derivada por la crisis sanitaria y económicas.

Pensamos en aprovechar este tiempo bien, ordenarnos internamente. Porque este virus, esta crisis, será temporal y cuando salgamos hemos de estar bien preparados”, explica Esteban Bretcha. “Consideramos que era muy importante mantenerse tranquilos, porque esto nos permite transmitir confianza en el futuro a todo el equipo”, añade.

El director general de la empresa familiar centenaria, hoy en día en manos de la cuarta generación, explica que “nos reunimos en un principio la dirección y decidimos hacer una lista de todas aquellas cosas pendientes del día a día y para las cuales nunca tenemos tiempo”. “Esto le dio un sentido al tiempo, a nuestra gente, que entendió que estaba haciendo una cosa útil; y ahora que todo se va reactivando vemos que estamos mejor preparados”, añade Bretcha.

Por su parte, Emili Tunica detalla temas más directos con los trabajadores y su día a día: “Lo más importante siempre ha sido proteger la salud de todos, así como acompañarlos en la gestión de esta complicada situación. Creamos un portal exclusivo sobre el coronavirus donde, además de explicar que sucedía, permitía a los trabajadores compartir experiencias solidarias, innovadoras, de formación; y esto nos hacía mantenernos aún más juntos”.

Acompañamos a más de 400 trabajadores en los centros productivos que, con un alto nivel de compromiso, cada día aseguraban que nuestros productos llegaran a los clientes, y especialmente a los hospitales de campaña que se crearon”, prosigue Tunica.

Quiero poner en valor todos los ejemplos de compromiso, de solidaridad, de trabajo en equipo y de adaptación que han tenido nuestros trabajadores estos meses”, subraya Emili Tunica.

La plataforma #DamosLaCara es una iniciativa ciudadana impulsada por trabajadores y empresarios de toda España que pone en valor el compromiso de trabajadores y empresarios con toda la sociedad, además de dar a conocer el esfuerzo e importante trabajo que las empresas familiares están realizando en todo el país por su contribución desde un punto de vista económico y social.

El sector hotelero se reinventa y confía en el turismo doméstico

Los efectos de la pandemia Covid-19 han afectado considerablemente al sector hotelero, no sólo por tener que cerrar durante los meses del confinamiento sino por la actual ralentización de la demanda. Diferentes informes indican que la recuperación dependerá principalmente del turismo doméstico y consideran que las personas que puedan hacer vacaciones van a decidir a qué hotel ir en función de la confianza en las medidas higiénico-sanitarias del establecimiento y de la calidad del servicio.

Grup Bonanova, holding impulsado por Mariano Ganduxer que tiene como enseñas la marca City Hotels Hispania (CHH) y Hoteles Atenea, es miembro de la Asociación Catalana de la Empresa Familiar (ASCEF) y un ejemplo de cómo adaptarse a una situación tan compleja como la actual. “Hemos elaborado un riguroso protocolo de apertura que recoge los nuevos procedimientos para garantizar la salud y seguridad de trabajadores y clientes. Ello ha supuesto más frecuencia de limpieza y la utilización de productos específicos homologados; también menos decoración textil, la eliminación del papel (cartas, información en las habitaciones, etc.), la introducción de nuevas fórmulas para los desayunos y realización del check in y check out online, entre otras medidas”, explica Diana Ganduxer, copresidenta del Grupo.

Esta nueva organización de los hoteles cuenta con la colaboración de los clientes “ya que todo el mundo es consciente de que la situación es excepcional y exige medidas excepcionales de seguridad e higiene en beneficio de todos. Ese esfuerzo por nuestra parte confiere tranquilidad a nuestros clientes y es la clave para ser competitivos”, explica Ganduxer.

Pese a todo ello y la confianza en el futuro, las perspectivas del sector son inciertas. “Por el momento, las ocupaciones previstas para este verano no son superiores al 30% y los precios son peores que durante la crisis del 2008. Pero, a pesar de toda la incertidumbre que nos rodea, como empresa familiar y motor económico hemos retomado parcialmente la actividad, pues queremos formar parte de la recuperación y transmitir confianza a nuestros equipos”, añade Ganduxer.

“Es fundamental potenciar, cuidar y apoyar las empresas responsables con el entorno y comprometidas con el empleo”

La pandemia de la Covid-19 ha derivado en una crisis ante la cual las empresas familiares tendrán un papel clave dada su importancia en la economía, ya que suponen el 88% de la totalidad de las empresas privadas, contribuyen en el 69% del Valor Añadido Bruto (VAB) y generan el 76% de los puestos de trabajo privados.

El estado de alarma puso de manifiesto la importancia de potenciar, cuidar y apoyar aquellas empresas responsables, que generan entornos de confianza, comprometidas con el empleo y el entorno, y orientadas a la continuidad del negocio”, explica Fernando Álvarez, subdirector de la Cátedra de Empresa Familiar y Creación de Empresas de la Universitat Abat Oliba CEU, una de las cinco cátedras en Catalunya impulsadas por la ASCEF. “No es casualidad que éstas sean las características más habituales de las empresas familiares”, añade.

Una vez superado el estado de alarma, pero todavía en el contexto de la Covid-19, Fernando Álvarez asegura que “la clave de la continuidad empresarial estará en abordar el futuro incierto que nos espera, con capacidad para transmitir sensación de confianza y control de la situación a los grupos de interés”.

Álvarez afirma que las empresas deberán saber “generar y comunicar experiencias a los consumidores; tener equipos de trabajo comprometidos; y disponer de liquidez suficiente para lo que queda de año, con reducido endeudamiento o sin necesidad de generar nuevo endeudamiento”.

Ante el contexto actual, también será fundamental que la empresa tenga “habilidad para adaptarse a las circunstancias y los cambios normativos que se vayan introduciendo, siendo gestionada con un liderazgo visionario y empático”.

En esta situación, Fernando Álvarez considera que “la universidad debe seguir generando y compartiendo conocimiento orientado a la mejora de la sociedad, formando nuevas generaciones con capacidad de tomar decisiones en situaciones de incertidumbre”.

Se debe poner en valor el importante papel que juegan las empresas en la creación de empleo y la cohesión social; y el imprescindible papel que tiene asignado el sector público en establecer las reglas de juego que permitan lograr un crecimiento competitivo e inclusivo de su economía. El sector público y el sector privado se necesitan y deben potenciar su entendimiento”.

El futuro pasa por la necesidad de potenciar un tejido empresarial responsable y sostenible, que dé respuestas a un consumidor cada vez más consciente y exigente. Estamos ante un cambio de paradigma al que hay que dar respuesta, y la Universidad tiene mucho que decir en este sentido”, concluye Álvarez.

Amat Immobiliaris, con el movimiento #DamosLaCara: “Hemos de dar gracias al equipo porque se han esforzado, y lo han hecho con seguridad”

Amat Immobiliaris, empresa familiar con una sólida implantación en el sector inmobiliario avalada con más de 70 años de experiencia actualmente dirigida por la tercera generación, es una de las empresas impulsoras del movimiento #DamosLaCara. La presidenta del grupo inmobiliario miembro de la Asociación Catalana de la Empresa Familiar (ASCEF), Imma Amat, ha explicado en un vídeo la experiencia de la empresa ante la situación actual causada por la Covid-19.

Nuestro plan estratégico contemplaba que la demanda iría creciendo durante más de dos años”, asegura Amat, “y en 24 horas te encuentras que el mercado se ha convertido en cero”. “Decidimos no despedir a nadie, no reducir los equipos de comerciales; nos arriesgamos porque podíamos hacerlo, y porque pensábamos que así nos labraríamos un futuro mejor”, añade.

Nosotros hemos de dar gracias al equipo porque se han esforzado durante horas, y además lo han hecho con seguridad. Llegamos a hacer, durante este tiempo, sesenta escrituras; y de cada una podemos escribir una novelita: conseguir que venga el banco, los clientes,… Ha sido una epopeya”, explica Imma Amat, que reconoce que el momento actual de desescalada “nos ha sorprendido un poco porque hay más actividad de la que nos pensábamos”.

La historia de Amat Immobiliaris, que relata su presidenta, es la historia de una compañía que desde sus inicios ha tenido que luchar contra situaciones adversas, como por ejemplo el hecho de tener una mujer al cargo: “Mi madre era muy joven, y mujer. Durante muchos años perdió su nombre: firmaba como Viuda de Amat. Hemos vivido cómo de difícil es ser mujer en un sector muy, muy machista. Por esto, y para demostrar que las mujeres funcionan en el sector inmobiliario, decidimos contratar solo a mujeres, poniendo en marcha muchas medidas de conciliación; y justo antes que entrara la Ley de paridad, y contratamos hombres, éramos más de 50 mujeres”, explica a #DamosLaCara.

La plataforma #DamosLaCara es una iniciativa ciudadana impulsada por trabajadores y empresarios de toda España que pone en valor el compromiso de trabajadores y empresarios con toda la sociedad, además de dar a conocer el esfuerzo e importante trabajo que las empresas familiares están realizando en todo el país por su contribución desde un punto de vista económico y social.

 

El socio de ASCEF Ausa participa en #DamosLaCara: “Nadie habría tirado adelante solo, en conjunto somos mucho mejores”

Las empresas miembros de la Asociación Catalana de la Empresa Familiar (ASCEF) forman parte del grupo de trabajadores y empresarios alrededor de España que están impulsando el movimiento #DamosLaCara. Ausa, fabricante mundial de vehículos industriales compactos todoterreno para la carga y movimiento de materiales de más de 60 años de experiencia, es un ejemplo más de esta colaboración. Ramon Carbonell, CEO de la empresa, ha explicado en un vídeo cómo han vivido la situación provocada por la crisis sanitaria y económica.

Nosotros tuvimos que cerrar por fuerza mayor, ya que no podíamos producir porque no recibíamos las piezas”, asegura Ramon Carbonell. “El departamento de I+D sí que pudieron trabajar, de forma que mientras que la fábrica estaba cerrada, aquí se ha continuado trabajando en producto nuevo para que llegue al mercado lo antes posible”, añade. El CEO de Ausa ha subrayado la importancia de este departamento, ya que “una empresa que exporta el 80% en mercados internacionales, es una empresa que innova o está muerta”.

Ramon Carbonell considera que “nadie, solo, hubiera tirado nada adelante, nos hemos tenido que apoyar mucho los unos a los otros. Todos tenemos carencias y todos somos imperfectos, pero en conjunto somos mucho mejores”.

Probablemente el teletrabajo, en casos puntuales, podrá seguir siendo una buena herramienta”, indica. “Pero es verdad que toda esta magia que hay en los pasillos, estas cosas que te vienen a la cabeza y que cuando ves a alguien le dices ‘Oye, te tenía que decir esto, ¿y tú cómo lo harías?’ Toda esta colaboración surge más cara a cara”, añade.

El CEO de Ausa reconoce que “el mejor momento de la crisis fue el día que volvimos a poner en marcha la fábrica porque teníamos señales que la cadena de suministro iba a arrancar y ahí sí que vimos una gran capacidad de compromiso de la gente trabaja aquí”. De cara al futuro más inmediato, “vamos a mejor cada día; toda previsión que hicimos la estamos superando”.

La plataforma #DamosLaCara es una iniciativa ciudadana impulsada por trabajadores y empresarios de alrededor de España que pone en valor el compromiso de trabajadores y empresarios con toda la sociedad, además de dar a conocer el esfuerzo e importante trabajo que las empresas familiares están realizando en todo el país por su contribución desde un punto de vista económico y social.

“Con la COVID-19 no pasarán cosas nuevas, sino que se acelerarán muchas tendencias que ya estaban incubándose en el sistema”

Xavier Ferràs, profesor de Dirección de Operaciones, Innovación y Data Sciences de ESADE, ofreció el pasado 26 de junio una conferencia virtual para los miembros del Fórum de la Asociación Catalana de la Empresa Familiar (ASCEF) bajo el título “¿Apocalipsis u oasis? Oportunidades en un mundo incierto. El camino post-pandemia”. A lo largo de la sesión el ponente trató sobre industria, innovación y competitividad en la era post-Covi, y también ofreció consejos para la empresa familiar de cara al nuevo escenario.

Con la COVID-19 no pasarán cosas nuevas, sino que se acelerarán muchas tendencias que ya estaban incubándose en el sistema”, señaló Xavier Ferràs en el inicio de la ponencia. Considera que la pandemia será el momento Sputnik, en referencia a la respuesta de los Estados Unidos al lanzamiento del satélite Sputnik por parte de la URSS el año 1958 que situó la ciencia y la tecnología en el centro de la réplica norteamericana.

El profesor de ESADE remarcó que “están pasando muchas cosas en el ámbito científico que darán para mucho”. “Algunas son ahora muy embrionarias, pero abrirán campos de negocio impresionantes”, añadió en la conferenciar realizada en el Fórum de ASCEF.

A lo largo de la ponencia, Xavier Ferràs subrayó la importancia de aumentar la inversión en I+D+i, recordando que en la Unión Europea “el objetivo es una inversión del 3% del presupuesto, pero ahora en Catalunya está en el 1,5%”. “Hemos de doblar la inversión, y haciendo números tampoco es tan complicado, porque tenemos las bases construidas”, añadió.

El futuro que viene es un futuro de guerra tecnológica”, auguró. “Nosotros no tenemos esta conciencia, pero muchos países, corporaciones, están construyendo, orientando, generando alrededor de diferentes tecnologías, como por ejemplo la Inteligencia Artificial”, añadió antes de avisar que “Europa no tiene ninguna estrategia de datos: nuestros datos ahora están en manos de empresas americanas”. Además, en un mundo “donde se intensificará la rivalidad China-EE.UU., la UE tiene la misión urgente de posicionarse en este mundo bipolar”.

Xavier Ferràs considera que con la pandemia de la COVID-19 la industria tecnológica saldrá reforzada al situarnos en un mundo cada vez más digitalizado. Además, “con la pandemia nos hemos dado cuenta de la importancia de tener algunas industrias estratégicas, o tecnologías estratégicas, como por ejemplo la impresión 3D”, explicó.

Antes de finalizar la sesión, Xavier Ferràs envió un mensaje a los jóvenes empresarios catalanes: “Vuestro reto es conseguir que Catalunya se sitúe en este nivel de competitividad ‘gama alta’, y que con esto nos podamos plantear un estado del bienestar también ‘gama alta’”.

El profesor de ESADE concluyó con una serie de consejos para la empresa familiar de cara a este nuevo escenario post-pandemia: “Es importante preparar la empresa para la agilidad en la toma de decisiones, atraer y retener el talento, como también tener un cierto proceso de innovación”. En este sentido, Xavier Ferràs detalló que “es importante proteger y operar con excelencia el ‘core business’, pero también dedicar una pequeña parte para explorar el ecosistema, a lo largo plazo, que ahora pueda ser embrionario del modelo de negocio del futuro”.

Esta sesión se realizó en el marco del Fórum, el grupo dentro de ASCEF que aglutina a más de 190 integrantes de familias empresarias entre 18 y 45 años, y que tiene como objetivo acercar la asociación a los más jóvenes dedicando especial atención a los temas que les preocupan.

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